よくある質問

CBT試験について

CBT試験とはどんな試験ですか??
全国47都道府県約200会場のテストセンターでコンピュータを使用した会場試験です。
受検にあたっては受検申込期間、受検期間、合否発表日がありますので、詳しくは「受検の手引き」をご覧ください

会場試験について

会場試験とはどんな試験ですか??
受検申込時に希望開催都市を選択していただき受検会場で受検する受検方法です。
受検会場は、受検申込手続き完了後、受検日から2週間前までに到着するように送付される受検票でご案内いたします。(会場の都合により実施場所が希望開催都市から変更になる場合もございます)

受検申込について

何歳から受検ができますか
3・4級は中学校卒業レベルを想定しておりますが、各級の公式テキストを読了できれば、どなたでも受検可能です。
検定の申し込み方法を教えてください
当学会ホームページからのみのお申込となります。
詳細はこちら
受検会場を教えてください
受検申込期間終了後、受検予約メール送信期間に受検申込時に登録したメールアドレスへ送信されます。メールに記載されている内容に従って、検定受検期間中の場所・日程・時間を予約してください。
スマートフォンからの申し込みはできますか
お申込可能です。
仮名やニックネームで受検可能ですか
できません。検定合格により登録される合格者情報では受検申込時の情報が適用されます。
申込時の住所など申請情報の変更はできますか
当学会業務センターまで、お電話にてご連絡ください。
申込が受理されているか確認できますか
受検申込後登録したメールアドレスに送信確認メールが到着していることが申込の受付がされている確認となります。受検申込事項に不備がある場合は、当学会業務センターより連絡いたします。
受検申込のキャンセル、受検料の返金や試験日の変更、受検資格の他者への譲渡はできますか
いかなる理由があってもお申込後のキャンセルはできません。
また、受検料の返金や試験日の変更、受検資格の他者への譲渡はできません。なお、欠席の場合は、特に手続きは必要ありません。

受検料の支払いについて

受検料の支払い方法を教えてください
公式ホームページからの申込
クレジットカード、コンビニ、指定金融機関(銀行・ゆうちょ)から選択できます。
クレジットカードで決済の失敗をして先に進めません
カード情報(カード番号、有効期限)が正しく入力されているか確認してください。また、ご使用のクレジットカードが利用できるかどうかのご確認をカード会社に確認してください。
コンビニでの支払い方法を教えてください。
ご利用可能コンビニを選択いただき、ご注文完了後「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」が登録されたメールアドレスに送信されます。内容をご確認の上、選択されたコンビニでのお支払をお済ませください。
コンビニで支払期限が過ぎた場合どうすればよいですか
支払期限に入金がない場合、受検申込は自動的にキャンセルになります。再度受検申込をはじめからやり直してください。
指定金融機関(銀行・ゆうちょ)での支払い方法を教えてください
受検申込の支払い方法選択時に表示されている指定金融機関(銀行・ゆうちょ)の情報よりお支払いいただくか、受検申込確認メールに記載されている指定金融機関(銀行・ゆうちょ)の情報よりお支払いください。お振込み手数料は受検者負担となります。
※指定金融機関(銀行・ゆうちょ)での支払い期限は受検申込期間締切日までとなります。

受検票について

受験票はいつ届きますか

CBT試験

受検票の発送はありません。こころ検定マイページの予約確認で受検予約をした情報を確認し、検定試験会場へお越しください。

会場試験

受検票は各受検回の試験日から2週間前までに到着するように郵便局から普通郵送いたします。
受験票が届かない場合
会場試験
各受検回の試験日10日前になっても到着しない場合は、当学会業務センターまでお電話にてお問い合せください。
受検票の記載内容(氏名、生年月日、住所等)に間違いがありました
会場試験
試験日前までの場合は、当学会業務センターまでお電話にてお問い合せください。試験当日の場合は、会場の職員にお申し出ください。

検定日

棄権(受検をしない、欠席)の場合は返金可能ですか
棄権(受検をしない、欠席)の場合は、いかなる理由があっても受検料は返金できません。
また、次回以降への振替もできません。
試験開始が遅れても受験できますか

CBT試験

試験時間に遅れた場合や試験会場を間違えると受験できません。

会場試験

試験開始の30分までは入室を認めますが、終了時間は定刻通りとなります。
会場の駐車場は利用できますか
会場の駐車場は原則利用できません。そのため公共交通機関をご利用ください。
受検中公式テキストを見られますか
公式テキストを含めすべての資料等の持ち込みは禁止です。見ることはできません。
途中退出はできますか

CBT試験

CBT試験では、試験開始と共に試験時間がカウントされます。試験時間内であっても、試験終了の操作をすれば試験終了となります。試験終了以外の途中退出はできません。また、試験終了の操作をした後の、いかなる再操作もできません。

会場試験

試験開始から30分過ぎた時点から、試験終了の10分前まで可能です。ただし、退出後の再入室はいかなる理由があってもできません。(実技試験の途中退出はありません)
筆記用具や持ち物で必要なものはありますか

CBT試験

筆記用具はコンピュータで試験を行いますので必要ありません。
必須の持ち物としては本人確認の為、写真付きの身分証を1点。(写真付き身分証をお持ちでない場合はクレジットカードや保険証など2点をご用意ください)なお、不足している場合は受験できません

会場試験

HBかBの鉛筆、シャープペンシル、消しゴムを持参してください。それ以外の筆記用具は机上に出せません。また、筆記用具の貸し出しはしていません。ご注意ください。
会場での飲食はできますか
会場での飲食は原則できません。
問題は持ち帰れますか
持ち帰ることはできません。

検定受検後

忘れ物をしたのですが、どうすればよいですか
当学会業務センターへお問い合わせください。
解答は確認できますか
解答は非公開となっております。
合否結果はいつ届きますか

CBT試験

合否結果通知書は、試験終了操作をしたのちに結果が表示されます。検定合格証発送期間に合格証を送付します。

会場試験

合否発表日当日に、当学会から合否通知書を送付します。
合否通知書が届かない場合

会場試験

合否発表日から必ず7日経過してから、当学会に電話で問い合わせてください。

その他

障がい者に対する特別な措置はありますか
受検に際して特別な配慮が必要な方は、申込前に当学会業務センターへ問合せください。状況によってはご対応できない場合もございます。予めご了承ください。